Mot du management du 16 avril 2018 est : DECIDER

« Manager, c’est décider », enseigné-je à mes étudiants. Cela dit, il y a un temps plus approprié pour décider, après c’est trop tard ou alors ce n’est plus optimal. Le travail principal du manager ne se situe pas dans la réalisation des tâches, avons-nous déjà dit, mais dans la prise de décisions. Un bon manager est celui qui prend les bonnes décisions au bon moment. Ce qui demande des connaissances et des capacités importantes, notamment dans la collecte et le traitement d’informations pertinentes. Dans ce cas, l’art de décider réside dans la capacité à « savoir distinguer la meilleure parmi différentes décisions possibles ».

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