Mot du management 16 juillet 2018 : Consommation

Le mot consommation renvoie à l’utilisation (gratuite ou payante) d’un bien ou d’un service. Cette utilisation peut entrainer la disparition du bien (cas de la consommation finale : exemple, consommer un morceau de chocolat) ou la transformation du bien en autre bien (cas de la consommation intermédiaire : consommation du bois dans la construction). Dans ce dernier cas, la consommation qui est généralement destructrice de valeur par opposition à la production (créatrice de valeur), contribue à ce dernier.

Dans la société de consommation, alors que les individus croient qu’ils se réalisent en toute liberté en consommant pour leur plus grande satisfaction, le consommateur roi ne dicte plus ses desiderata firmes. Ils ne sont plus que des « con-sommateurs » qui répondent aux stimuli publicitaires des grandes entreprises. Bien sûr, ils essaient de reprendre péniblement leurs droits à travers le mouvement des « consomm’acteurs ».

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