Mot du management 30 juillet 2018 : implication

L’implication est, en management, une capacité de don de soi. C’est pourquoi, à la base de l’implication, il y a la motivation et l’engagement et les deux viennent de l’intérieur même s’il est possible d’agir sur des facteurs extérieurs pour stimuler cette action intérieure. Ces facteurs extérieurs sont appelés sources de la motivation. Abraham Harold Maslow (1908 – 1970) les a appelés besoins et les a rangés dans une pyramide en cinq niveaux (de bas en haut : besoins physiologiques, besoins de sécurité et de protection, besoins d’appartenance, besoins d’estime de soi, besoins de s’accomplir).

Très globalement, Patrick Valeau la définit comme « le contraire de l’indifférence », c’est-à-dire la façon dont l’individu se représente sa relation avec l’environnement de travail. Dès lors, l’implication peut être d’une plus ou moins grande intensité.

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